Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Consumenten voor Particulier Onderwijs en Opleidingen

Algemene voorwaarden Milo Performance and Education; hierna te noemen ‘Milo’.

Identiteit ondernemer:

Wouter Middelbos
Nijenrode 39 1121 HR Landsmeer
KVK-nummer: 53650603
BTW-nummer: NL126589240B01

Download hier de algemene voorwaarden in PDF

Artikel 1. Definities

Aanbod
Ieder aanbod, offerte en korting van Milo;

Afnemer
een (rechts)persoon met wie Milo een Overeenkomst heeft gesloten;

Deelnemer
een natuurlijk persoon die aan een Opleiding deelneemt althans als deelnemer is opgegeven;

Examen
een door Milo of door een derde af te nemen examen ter afsluiting van een Opleiding;

Koop op afstand
de overeenkomst op afstand die een consumentenkoop is zoals bedoeld in artikel 7:5 van het Burgerlijk Wetboek;

Opleiding
door of in opdracht van Milo verzorgde of georganiseerde opleidingen, opleidingsmodules, trainingen, workshops en cursussen van een of meer dagdelen;

Overeenkomst
een (schriftelijke) overeenkomst tussen Milo en Afnemer tot de levering van een Opleiding tegen betaling door Afnemer van de geldende prijs;

Partijen
Milo en Afnemer.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Milo, elke inschrijving van de Afnemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Milo en Afnemer.

2.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Afnemer beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Milo voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij Milo  zijn in te zien en dat zij op verzoek van de Afnemer zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

2.3 Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Afnemer ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Afnemer op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Afnemer langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

2.4 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten tussen partijen.

2.5 Van deze algemene voorwaarden kan niet worden afgeweken. Eventuele andere algemene (inkoop- of leverings)voorwaarden van de Afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.6 De meest recente versie van de algemene voorwaarden van Milo is van toepassing. Milo heeft het recht om deze algemene voorwaarden op ieder gewenst moment, zonder nadere kennisgeving, eenzijdig te wijzigen en aan te vullen. Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijzigingen. Milo zal de klant schriftelijk / digitaal op de hoogte stellen van eventuele wijziging van algemene voorwaarden. Enkel de consument heeft het recht de overeenkomst met Milo te ontbinden, indien hij niet akkoord gaat met de aangekondigde wijziging(en).

2.7 Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn verklaard, nietig mochten worden verklaard of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen in overleg treden om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling overeen te komen. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

2.8 Indien Milo op eigen initiatief ten gunste van de Afnemer afwijkt van deze algemene voorwaarden, kunnen daar door de Afnemer nimmer rechten aan ontleend worden.

Artikel 3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door Afnemer. Na de totstandkoming van de overeenkomst ontvangt Afnemer hiervan schriftelijk of langs elektronische weg een bevestiging. Alle aanbiedingen van Milo zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Aanbiedingen gelden altijd in zijn geheel.

3.2 Milo behoudt zich het recht voor een bestelling, inschrijving of opdracht van een Afnemer niet te aanvaarden. In dat geval zal de Afnemer hiervan per direct (schriftelijk) in kennis worden gesteld en zal een eventuele betaling voldaan door de Afnemer per omgaande worden gerestitueerd.

3.3 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

3.4 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Afnemer mogelijk te maken. Als Milo gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden diensten en/of digitale inhoud. Desondanks kunnen afwijkingen in afbeeldingen en/of andere specificaties genoemd in het aanbod, geen aanleiding zijn tot een schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Kennelijke vergissingen, verschrijvingen, druk-, zet- of typefouten in het aanbod, of een onderdeel daarvan, binden Milo niet.

3.5 Het aanbod vermeldt in ieder geval op duidelijke en begrijpelijke wijze de volgende gegevens; in het geval van een overeenkomst die betrekking heeft op een educatieve opleiding:

  • de prijs, inclusief BTW;
  • de wijze van uitvoering van de overeenkomst;
  • wanneer de educatieve opleiding start;
  • de voorwaarden waaronder de educatieve opleiding eventueel niet doorgaat;
  • de wijze van betaling;
  • de duur van de overeenkomst;
  • de levertijd van het lesmateriaal.

3.6 Aanbiedingen gelden niet voor toekomstige opdrachten of nabestelling.

Artikel 4. Prijzen

4.1 Alle prijzen en eventueel verstrekte kortingen, al dan niet door gebruik van een kortingscode, zijn onder voorbehoud van typfouten. Milo is niet verplicht de opleiding of overeenkomst voor de foutieve prijs te leveren.

4.2 De prijzen van een Opleiding zijn exclusief omzetbelasting en eventueel andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd en exclusief eventuele transport- of verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld door Milo.

4.3 Milo behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, ook na de totstandkoming van de Overeenkomst indien deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

4.4 Indien de Overeenkomst is gesloten met een Afnemer zijnde een natuurlijk persoon die handelt buiten de uitoefening van een beroep of bedrijf (consument) en een prijsverhoging vindt plaats binnen drie maanden na de totstandkoming van de Overeenkomst, is Afnemer gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden. Afnemer is gehouden de ontbinding van de Overeenkomst binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de mededeling tot prijsverhoging van Milo in te roepen. Indien de levering van een opleiding plaatsvindt na drie (3) maanden vanaf de totstandkoming van de Overeenkomst, is Afnemer niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.

Artikel 5. Betaling

5.1 Betaling dient te geschieden in euro’s en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na factuurdatum door overmaking op een door Milo aangewezen bankrekening, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen Partijen. Indien de afnemer bij inschrijving van de opleiding de keuze heeft gemaak in zeven (7) termijnen te betalen, wordt het termijnbedrag maandelijks aan het einde van elke kalendermaand in rekening gebracht, totdat het volledige aantal verschuldigde termijnen is voldaan.

5.2 Betaling zal plaatsvinden zonder aftrek, verrekening of opschorten uit welke hoofde dan ook, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen.

5.3 Afnemer heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Milo te melden.

5.4 De betalingstermijn is een fatale termijn. Indien Afnemer niet tijdig tot (algehele) betaling overgaat, is hij in verzuim zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist. Milo heeft dan het recht vanaf de vervaldatum de wettelijke rente te vermeerderen met 5% in rekening te brengen.

5.5 Indien Milo overgaat tot het nemen van (buiten)gerechtelijke maatregelen, komen naast de in het vorige lid bepaalde rente de kosten van de genomen maatregelen voor rekening van Afnemer. Deze kosten bedragen 15% van het factuurbedrag, met een minimum van (€250) tweehonderdvijftig euro.

5.6 In afwijking van hetgeen in artikel 5.4. en 5.5. is bepaald, zullen consumenten eerst een schriftelijke ingebrekestelling ontvangen met een aanvullend termijn van 14 dagen om de betaling te voldoen. Indien na de schriftelijke ingebrekestelling geen betaling volgt, is de consument in verzuim. De buitengerechtelijke incassokosten zullen worden berekend conform de staffel BIK.

5.7 Bij niet tijdige of onvolledige betaling behoudt Milo zich te allen tijde het recht de overeenkomst met de Afnemer op te schorten dan wel schriftelijk te ontbinden.

5.8 Milo is gerechtigd de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst schriftelijk te ontbinden, op het tijdstip waarop de Afnemer:

  • in staat van faillissement wordt verklaard of faillissement aanvraagt;
  • (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt;
  • door executoriale beslaglegging wordt getroffen;
  • anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot (een deel van) zijn vermogen verliest.

Artikel 6. Herroepingsrecht en Annulering

6.1 Indien en voor zover Afnemer een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (consument) en er sprake is van een Koop op afstand, zijn de bepalingen van dit Artikel 6 van toepassing.

6.2 In afwijking van het bepaalde in Artikel 7 heeft Afnemer de mogelijkheid de Koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien (14) dagen (herroepingstermijn). Het inroepen van de ontbinding dient te geschieden door middel van een schriftelijke mededeling gericht aan Milo, die Milo binnen de herroepingstermijn moet hebben bereikt. De herroepingstermijn gaat in op de dag na akkoord op de opleiding of overeenkomst door Afnemer of een vooraf door Afnemer aangewezen en aan Milo bekend gemaakte vertegenwoordiger.

6.3 Indien de Afnemer een bedrag betaald heeft, zal Milo dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen na herroeping, terugbetalen, met uitzondering van digitale producten die direct en volledig aan de Afnemer zijn geleverd, zoals beschreven in artikel 6.4. De Afnemer heeft voor deze digitale producten geen recht op restitutie.

6.4 Milo sluit het herroepingsrecht voor digitale producten, zoals online lesmateriaal en e-books, uit. De consument stemt uitdrukkelijk in met de directe levering na aankoop en verklaart dat hij/zij afstand doet van het herroepingsrecht.

Artikel 7. Annulering & (tussentijds) beëindiging van de overeenkomst

7.1 Afnemer kan een deelname aan een opleiding alleen schriftelijk annuleren. De datum waarop de annulering bij Milo binnenkomt, geldt als officiële annuleringsdatum. Annulering is uitsluitend mogelijk als er een geldige reden is, zoals fysieke ongeschiktheid of een andere logische, onvoorziene omstandigheid waardoor de deelnemer de opleiding redelijkerwijs niet kan voortzetten. Een medische verklaring of ander bewijs kan hierbij worden gevraagd. Afnemer betaalt in dat geval een redelijke vergoeding voor de reeds verrichte werkzaamheden waaronder de opstartkosten en inkomsten die Milo misloopt vanwege de gereserveerde opleidingsplek. Deze kosten zijn als volgt begroot:

De Afnemer behoudt 12 maanden na aanvang van de opleiding (datum waarop de online kick-off plaatsvindt) toegang tot de online lesstof (inclusief eventuele updates). Losse toegang tot de online lesstof of eventuele verlenging van de termijn kan daarnaast, middels een maandelijkse abonnement, worden afgenomen bij Milo.

7.2 Het uitstellen van de opleiding is na inschrijving éénmalig mogelijk onder voorwaarden zoals bepaald door Milo. Uitstel kan alleen worden toegekend bij een geldige reden, zoals fysieke ongeschiktheid of een andere logische, onvoorziene omstandigheid waardoor de deelnemer de opleiding redelijkerwijs niet kan voortzetten. Milo kan om een medische verklaring of ander bewijs vragen om de reden te bevestigen. De deelnemer betaalt in geval van uitstel een redelijke vergoeding van €250,- voor de reeds verrichte werkzaamheden, waaronder administratieve kosten en de inkomsten die Milo misloopt door de gereserveerde opleidingsplek. Uitstel mag per deelnemer één keer worden ingezet, tot maximaal 1 jaar na de oorspronkelijke startdatum (datum waarop de online kick-off plaatsvindt). Uitstel geldt uitsluitend voor deelname aan de opleiding, uitstel mogelijk verschuldigde termijnbetalingen zijn niet van toepassing. Aanvraag voor uitstel van de opleiding is enkel schriftelijk mogelijk door contact op te nemen met info@miloeducation.com.

Artikel 8. Opleiding

8.1 Inschrijving

8.1.1 Inschrijving op een Opleiding is slechts geldig voor de data waarop is ingeschreven.

8.1.2 Inschrijvingen worden in behandeling genomen op volgorde van binnenkomst. Milo bevestigd per e-mail de inschrijving. Pas na bevestiging van de inschrijving van Milo, is de inschrijving definitief.

8.1.3 Milo behoudt zich het recht voor om een deelnemer zonder opgave van redenen te weigeren.

8.1.4 Milo behoudt zich het recht voor om locaties en tijden te veranderen en om in geval van onvoldoende inschrijvingen de Opleiding geen doorgang te laten vinden. Milo zal de Afnemer daarover tijdig informeren.

Artikel 8.2 Aanwezigheid

8.2.1 Voor een Opleiding geldt geen volledige aanwezigheidsplicht voor alle voorgeschreven en ingeplande dagdelen van een Opleiding. Het is uiteraard wel aan te raden zoveel mogelijk aanwezig te zijn en lessen in te halen als je verhinderd was. Milo behoudt zich het recht voor Afnemer op de hoogte te brengen en/of redenen te vragen van veelvuldige afwezigheid en indien nodig; de toegang te ontnemen.

8.2.2 Mocht je verhinderd zijn voor een praktijkles kun je deze les, indien mogelijk, ook in de andere groep bijwonen, hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht. Doe dit wel altijd in overleg met de organisatie. Het kan voorkomen dat de groep vol zit en als extra deelnemer aansluiten niet mogelijk is, in dit geval kun je in overleg een privé les boeken tegen meerprijs.

8.2.3 Een praktijkles inhalen (of nogmaals willen doen) kan tegen bijbetaling van €85 ex. BTW per uur. Een les duurt 1,5 tot 2 uur en mag gedeeld worden met meer deelnemers (max.2 personen bij een docent). Een bijles of extra les kan tegen bijbetaling van € 95 ex. BTW per uur.

Artikel 9. Examen

9.1 Aansluitend op een Opleiding wordt een Examen bij Deelnemer afgenomen. Indien een Deelnemer niet heeft voldaan aan de aanwezigheidsplicht als bepaald in artikel 8.2, vervalt het recht op een (aansluitend) Examen.

9.2 Deelnemer heeft, wanneer het oorspronkelijke Examen niet is behaald, het recht op één kosteloze herkansing binnen drie maanden na de datum van het Examen. Dit examen wordt ingepland door Milo.

9.3 Je hebt binnen de opleiding recht op één kosteloze herexamen, indien het advies is na het eerste examen, de volgende (her)examen op een later moment te plannen dan het oorspronkelijk ingeplande tijdstip van het desbetreffende examen.

9.4 Deelnemen aan het examen is alleen toegestaan als er geen betalingsachterstand is binnen het eventuele abonnement (betaling in termijnen) van de deelnemer. Zowel het examen als het herexamen worden tegelijkertijd ingepland.

9.5 Het inhalen van een examen kan 1-op-1 worden gepland met Milo en de kosten die hiervoor in rekening worden gebracht bedragen €150 ex. BTW.

Artikel 10. Vragen & Klachten

10.1 Milo heeft de intentie de vraag of de klacht zo spoedig mogelijk en naar volle tevredenheid te beantwoorden. Voor de behandeling van vragen of klachten van administratieve aard of over de inhoud van de opleiding is Milo telefonisch en per e-mail bereikbaar. Deze vragen of klachten worden door Milo binnen tien werkdagen beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Vragen of klachten die een langere verwerkingstijd vragen, worden door Milo per omgaande beantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer Afnemer een antwoord kunt verwachten.

10.2 Milo doet er uiteraard alles aan om fouten in de opleiding te voorkomen. Mocht er desondanks iets niet in orde zijn, meldt dit dan binnen 48 uur na constatering. Een klacht moet tijdig, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Milo. Klachten die niet binnen 2 maanden zijn ingediend zijn niet ontvankelijk. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat in aanmerking komt voor de geschillenregeling van artikel 13.

Artikel 11. Intellectuele eigendomsrechten

11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merk- en modelrechten, komen uitsluitend toe aan Milo of aan licentiegevers van Milo.

11.2 De intellectuele en industriële eigendomsrechten met betrekking tot aan de Afnemer/deelnemer verstrekte (opleidings)materialen komen toe aan Milo. Alle door Milo verstrekte materialen zijn uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan de verkregen informatie te verveelvoudigen en/of te openbaren.

11.3 Het is niet toegestaan om op basis van de door of namens Milo versterkte informatie (opleidingsmateriaal) al dan niet in samenwerking met derden een soortgelijke opleiding te ontwikkeling of te geven, tenzij Milo daarvoor voorafgaand schriftelijke toestemming heeft verleend.

11.4 Afnemer erkent deze rechten en zal zich van iedere vorm van directe of indirecte inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten onthouden op straffe van verbeurte van een onmiddellijke opeisbare boete van € 5.000, (vijfduizend euro), voor iedere overtreding te vermeerderen met een boete van € 500 (vijfhonderd euro), voor iedere dag(deel) dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Milo op nakoming, schadevergoeding en winstafdracht.

11.5 Afnemer is verplicht iedere inbreuk van derden op de intellectuele eigendomsrechten van Milo per direct en schriftelijk aan Milo te melden. Afnemer zal zonder schriftelijke instemming van Milo op geen enkele wijze zelf, in of buiten rechte tegen een dergelijke inbreuk optreden.

11.6 Afnemer is verplicht zijn medewerking te verlenen aan maatregelen die Milo neemt tegen derden die inbreuk plegen op de intellectuele eigendomsrechten van Milo of haar licentiegevers.

Artikel 12. Aansprakelijkheid van Milo en vrijwaring

12.1 Indien de Afnemer aantoont dat hij schade heeft geleden door een toerekenbare tekortkoming van Milo, die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst, is de aansprakelijkheid van Milo, voor enkel en alleen de directe schade beperkt tot het bedrag dat door een gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien de verzekering geen dekking biedt of niets uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het gefactureerde of te factureren bedragen. Milo heeft ten aanzien van de overeenkomst een inspanningsverplichting, en uitdrukkelijk geen resultaatsverplichting en kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor tegenvallende resultaten en/of het niet behalen van beoogde doelstellingen.

Meer in het bijzonder aanvaardt Milo geen aansprakelijkheid voor blessures en/of letsel tijden de Opleiding.

12.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Afnemer, is onder alle omstandigheden uitdrukkelijk uitgesloten.

12.3 Afnemer vrijwaart Milo voor alle aanspraken van derden ter zake van door Milo geleverde of ter beschikking gestelde opleiding.

12.4. Milo heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van de Afnemer ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van dienstverlening.
12.5 Een vordering tot schadevergoeding door Afnemer dient uiterlijk binnen 30 dagen nadat de Afnemer de schade heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken bij Milo te zijn ingediend. Bij gebreke van een tijdige indiening van een vordering tot schadevergoeding, vervalt het recht op schadevergoeding. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn, geldt een verjaringstermijn van één jaar.

12.6 Het in dit artikel bepaalde geldt behoudens opzet of grove nalatigheid van Milo en diens leidinggevenden en indien dwingendrechtelijke bepalingen voor consumenten zich hiertegen verzetten.

Artikel 13. Overmacht

13.1 Wordt de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk door een oorzaak die Milo niet kan worden toegerekend of waardoor nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Milo kan worden verlangd, waaronder begrepen maar niet beperkt tot ziekte, pandemieën en epidemieën, overheidsmaatregelen, storingen in het computernetwerk of andere technische storingen, tekortkomingen van leveranciers van Milo of door Milo ingeschakelde derden en andere stagnatie in de normale gang van zaken binnen zijn onderneming, dan is Milo gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

13.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld van Milo en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening kan komen van Milo. Naast deze uitleg van overmacht uit hoofde van de wet en jurisprudentie wordt onder overmacht tevens begrepen: alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Milo geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Milo niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.

13.3 In geval van overmacht zal Milo zich naar redelijkheid inspannen om desgewenst te voorzien in een alternatieve oplossing.

13.4 Als de overmachtssituatie zich voordoet op het moment dat de verplichtingen van Milo gedeeltelijk zijn nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is Milo gerechtigd om het reeds nagekomen c.q. na te komen gedeelte te factureren. De Afnemer is gehouden deze factuur te voldoen, als ware er sprake is van een afzonderlijke overeenkomst.

13.5 Vanaf het moment dat de overmachtssituatie tenminste twee maanden heeft geduurd of blijvend van aard is, mogen beide partijen de overeenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving, zonder rechterlijke tussenkomst (gedeeltelijk) ontbinden, zonder dat partijen aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding.

Artikel 14. Eigendomsvoorbehoud en risico

14.1 Geleverde Producten blijven in eigendom van Milo tot aan het moment van volledige betaling van al hetgeen Afnemer uit hoofde van, samenhangende met of voortvloeiende uit de door Milo geleverde Producten is verschuldigd.

14.2 Afnemer is verplicht het risico van brand en diefstal ten aanzien van niet betaalde Producten deugdelijk te verzekeren en tijdig de verzekeringspremies te betalen, welke verzekering op verzoek van Milo dient te worden aangetoond. De geleverde Producten zijn vanaf het moment van feitelijke aflevering aan Afnemer volledig voor rekening en risico van Afnemer.

Artikel 15. Vertrouwelijkheid

15.1 Milo zal persoonsgegevens van Afnemer slechts op behoorlijke en zorgvuldige wijze en in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens verwerken. Milo verplicht zich om persoonsgegevens niet bekend te maken, tenzij Milo hiertoe verplicht is op grond van wet of andere regelgeving.

15.2 Eventuele persoonsgegevens van Afnemer zal Milo uitsluitend gebruiken ter uitvoering van de Overeenkomst.

Lees meer over hoe wij omgaan met persoonsgegevens in ons privacybeleid.

Artikel 16. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle rechtsverhoudingen tussen Partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. (Eventueel) Het Weens Koopverdrag (Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten, Wenen 11 april 1980, Trb 1981, 184 en 1986, 61), is op deze overeenkomst niet van toepassing.

Artikel 17. Geschillenbeslechting

17.1 Alle geschillen welke tussen Partijen mochten ontstaan, naar aanleiding van een Overeenkomst zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank van ’s-Gravenhage, zulks behoudens voor zover dwingende competentieregels aan deze keuze in de weg zouden staan.

17.2 Een geschil wordt geacht aanwezig te zijn, zodra één van de partijen zulks verklaart.